Wyns – Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Wyns personenbezogene Daten von Nutzern aus Deutschland erhebt, verarbeitet, speichert und schützt. Sie gilt für die Registrierung, die Nutzung der Plattform, Zahlungsvorgänge und den Kontakt mit dem Kundenservice.

Informationen, die erhoben werden

Im Rahmen der Nutzung der Plattform werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:

• Persönliche Angaben: Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Kontoerstellung.
• Zahlungsdaten: Informationen zu genutzten Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie sowie Ein- und Auszahlungsbeträge.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion und Verbindungsprotokolle zur Sitzungsanalyse.
• Verifizierungsdaten (KYC): Ausweisdokumente, Adressnachweise und weitere Unterlagen, die im Rahmen der Identitätsprüfung und der geltenden AML-Richtlinie angefordert werden.

Die Wyns Datenschutzerklärung sieht vor, dass diese Daten ausschließlich für die im Folgenden beschriebenen Zwecke verarbeitet werden und nicht länger als erforderlich gespeichert bleiben.

Verwendung der Informationen

Die erhobenen Daten werden für mehrere klar definierte Zwecke verarbeitet. Dazu gehören die Verifizierung der Identität im Rahmen gesetzlicher Vorgaben, die Prävention von Betrug und Geldwäsche gemäß der geltenden AML-Richtlinie, die Abwicklung von Zahlungen sowie die Kommunikation mit Nutzern zu Kontoangelegenheiten. Sofern eine gesonderte Einwilligung vorliegt, können Daten zudem für Marketingzwecke, etwa personalisierte Angebote per E-Mail, verwendet werden. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Darüber hinaus dient die Verarbeitung der Erfüllung regulatorischer Melde- und Aufbewahrungspflichten gegenüber zuständigen Behörden. Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich an Zahlungsdienstleister, Verifizierungsanbieter und Aufsichtsbehörden, soweit dies zur Vertragserfüllung oder gesetzlichen Verpflichtung notwendig ist.

Datenschutz und Datensicherheit

Zum Schutz personenbezogener Daten werden technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, die dem branchenüblichen Standard für Online-Glücksspielanbieter entsprechen. Dazu zählt eine SSL-Verschlüsselung für die Übertragung von Daten zwischen Nutzer und Server, wodurch sensible Informationen wie Zahlungsdaten während der Übertragung gesichert werden. Der Zugriff auf gespeicherte Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das im Rahmen seiner Aufgaben Zugriff benötigt. Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, unterliegen regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen. Die Wyns Datensicherheit umfasst zudem Verfahren zur Erkennung ungewöhnlicher Zugriffsmuster. Eine vollständige Beseitigung jedes Risikos kann trotz dieser Maßnahmen nicht garantiert werden, da dies bei keiner digitalen Datenverarbeitung möglich ist.

Cookies

Die Plattform verwendet Cookies, um Funktionalität, Sicherheit und Nutzererfahrung sicherzustellen. Die Wyns Cookies lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

Nutzer können Cookie-Einstellungen über den Browser oder ein bereitgestelltes Cookie-Banner verwalten und einzelne Kategorien deaktivieren, mit Ausnahme notwendiger Cookies, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.

Ihre Rechte

Als Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland gelten die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Danach besteht das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, sowie das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Wer Wyns Daten löschen möchte, kann einen entsprechenden Antrag stellen, der im Rahmen der gesetzlichen Fristen bearbeitet wird. Zusätzlich besteht das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken. Bei Verstößen gegen die Wyns DSGVO-Vorgaben kann Beschwerde bei der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder der zuständigen Landesdatenschutzbehörde eingelegt werden.

Kontaktinformationen

Anfragen zur Wyns Datenschutzrichtlinie, zur Ausübung der genannten Rechte oder zu sonstigen datenschutzbezogenen Anliegen können über das auf der Plattform bereitgestellte Kontaktformular eingereicht werden. Eingehende Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist bearbeitet.